Algemene voorwaarden

In deze voorwaarden wordt verstaan onder “BrabantLabs”, “wij” of “ons”: BrabantLabs, een eenmanszaak ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42151504. Onder “afnemer” of “jij” wordt verstaan: de natuurlijke persoon die een bestelling plaatst.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van BrabantLabs en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen BrabantLabs en een afnemer. Door een bestelling te plaatsen verklaar je 18 jaar of ouder te zijn.

• Handelsnaam: BrabantLabs
• Rechtsvorm: eenmanszaak
• KvK-nummer: 42151504
• E-mail: info@brabantlabs.nl
• Telefoon: +31 6 5721 2871
• Bereikbaarheid: ma-vr 09:00-17:00

Het aanbod op de website bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, inclusief sterkte, verpakking en beschikbaarheid. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden BrabantLabs niet.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling afrondt en BrabantLabs deze langs elektronische weg bevestigt. BrabantLabs mag een bestelling weigeren of aan aanvullende voorwaarden verbinden, bijvoorbeeld bij twijfel over de kredietwaardigheid van de afnemer of wanneer er aanleiding bestaat om aan te nemen dat producten voor niet-conform gebruik worden aangeschaft (zie de onderzoeksdisclaimer).

Alle op de website vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief omzetbelasting (btw). Op de factuur wordt de btw apart gespecificeerd. Verzendkosten worden apart vermeld en zijn bij het afrekenen te zien voordat je de bestelling bevestigt.

Na het plaatsen wordt je bestelling opgeslagen met de status “Wacht op betaling”. Je betaalt per bankoverschrijving of via de bunq.me-betaallink, met je bestelnummer als betalingskenmerk. Er wordt niets automatisch afgeschreven. De bestelling is pas betaald nadat wij de ontvangst van het volledige bedrag op onze rekening hebben gecontroleerd; daarna ontvang je een bevestiging en wordt je bestelling verwerkt.

BrabantLabs verzendt vanuit Nederland. Levertermijnen zijn indicatief. Zie Verzenden & retourneren voor tarieven, de gratis-verzenddrempel en levertijden.

Als consument heb je het recht een bestelling binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden te herroepen, met uitzondering van verzegelde producten waarvan de verzegeling na levering is verbroken. De volledige regeling, de te hanteren termijnen en het modelformulier staan op de pagina Herroepingsrecht.

BrabantLabs staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, de op de website vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen bekwame tijd nadat je het gebrek hebt geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven te worden gemeld via info@brabantlabs.nl.

Meld transportschade of een ontbrekend artikel binnen 48 uur na ontvangst, bij voorkeur met foto’s van verpakking en inhoud.

Alle producten van BrabantLabs worden uitsluitend geleverd voor onderzoeks- en laboratoriumdoeleinden en zijn niet bedoeld voor menselijke of dierlijke consumptie (zie de onderzoeksdisclaimer). BrabantLabs is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit gebruik van de producten buiten dit onderzoeksdoel of in strijd met de op de verpakking en website vermelde voorschriften.

Onverminderd dwingendrechtelijke consumentenbescherming is de aansprakelijkheid van BrabantLabs beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling en is BrabantLabs nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade en gederfde winst.

BrabantLabs is niet gehouden tot nakoming van een verplichting indien dit onmogelijk is door een oorzaak die niet aan BrabantLabs is toe te rekenen, waaronder storingen bij de vervoerder, de betaalprovider of de hostingomgeving.

Op elke overeenkomst tussen BrabantLabs en de afnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Voor online geschillen kun je ook gebruikmaken van het ODR-platform van de Europese Commissie: ec.europa.eu/consumers/odr.

BrabantLabs kan deze voorwaarden wijzigen. De versie die gold op het moment van je bestelling blijft op die bestelling van toepassing.